Clínicas en Vigo e Pontevedra: unha axenda sen ausencias
Nunha clínica de Vigo ou Pontevedra, a recepción vive entre o teléfono que non para e unha axenda con ocos que as ausencias deixan sen recuperar. As dúas cousas teñen a mesma solución, e ningunha obriga a cambiar o teu software de xestión de pacientes.
O dobre problema: ausencias e teléfono saturado
As clínicas e centros sanitarios galegas perden facturación por dúas vías. Unha, os pacientes que non aparecen e deixan un oco que xa non se enche. Dúas, unha recepción atrapada respondendo as mesmas preguntas en lugar de atender ben a quen ten diante.
Ambas resólvense con automatización lixeira, sen tocar a historia clínica nin o programa de citas que xa usas.
Recordatorios que de verdade reducen ausencias
A clave está na canle e no momento. Un recordatorio de cita por WhatsApp, enviado no momento óptimo e con confirmación nun clic, resolve a maioría dos esquecementos.
- Avisos por WhatsApp, SMS ou correo segundo o paciente
- Confirmar, cancelar ou reprogramar nun toque
- A axenda actualízase soa e o oco liberado ofrécese á lista de espera
- Redución media de ausencias arredor do 40%
Unha recepción que non se satura
Un asistente con IA 24/7 na web e en WhatsApp responde ao instante a horarios, preparación de probas, ubicación e estado dunha cita, a calquera hora. Recepción quédase para o que de verdade require trato humano.
É o mesmo enfoque do caso real dunha clínica que baixou as súas ausencias un 40% sen contratar a ninguén máis.
Cumprindo coa protección de datos
O dato sanitario é especialmente sensible, así que todo se monta respectando o RGPD e minimizando os datos que se tratan. Se queres velo aplicado á túa clínica de Pontevedra, A Coruña ou Ourense, pide un diagnóstico gratuíto.