Clínicas en Vigo y Pontevedra: una agenda sin ausencias
En una clínica de Vigo o Pontevedra, la recepción vive entre el teléfono que no para y una agenda con huecos que las ausencias dejan sin recuperar. Las dos cosas tienen la misma solución, y ninguna obliga a cambiar tu software de gestión de pacientes.
El doble problema: ausencias y teléfono saturado
Las clínicas y centros sanitarios gallegas pierden facturación por dos vías. Una, los pacientes que no aparecen y dejan un hueco que ya no se llena. Dos, una recepción atrapada respondiendo las mismas preguntas en lugar de atender bien a quien tiene delante.
Ambas se resuelven con automatización ligera, sin tocar la historia clínica ni el programa de citas que ya usas.
Recordatorios que de verdad reducen ausencias
La clave está en el canal y el momento. Un recordatorio de cita por WhatsApp, enviado en el momento óptimo y con confirmación en un clic, resuelve la mayoría de los olvidos.
- Avisos por WhatsApp, SMS o email según el paciente
- Confirmar, cancelar o reprogramar en un toque
- La agenda se actualiza sola y el hueco liberado se ofrece a la lista de espera
- Reducción media de ausencias en torno al 40%
Una recepción que no se satura
Un asistente con IA 24/7 en la web y en WhatsApp responde al instante a horarios, preparación de pruebas, ubicación y estado de una cita, a cualquier hora. Recepción se queda para lo que de verdad requiere trato humano.
Es el mismo planteamiento del caso real de una clínica que bajó sus ausencias un 40% sin contratar a nadie más.
Cumpliendo con la protección de datos
El dato sanitario es especialmente sensible, así que todo se monta respetando el RGPD y minimizando los datos que se tratan. Si quieres verlo aplicado a tu clínica de Pontevedra, A Coruña o Ourense, pide un diagnóstico gratuito.