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Solución · Onboarding de clientes

Da de alta a tus clientes
sin fricción ni esperas

Desde que un cliente dice que sí hasta que está operativo: recogida de datos, documentación, contrato firmado y alta en tus sistemas, todo guiado y automático.

horas
Para tener al cliente operativo
0
Idas y venidas de emails
100%
Altas completas
24/7
El cliente se da de alta cuando quiere
El problema

El alta de un cliente
es un ir y venir de emails

Pedir datos, perseguir documentación, mandar el contrato, darlo de alta en cada sistema… El onboarding manual da una primera impresión lenta y desordenada.

Perseguir datos y documentos

Emails de ida y vuelta pidiendo el DNI, el justificante, los datos bancarios. El alta se eterniza y el cliente se impacienta.

Alta manual en cada sistema

El nuevo cliente hay que crearlo en el CRM, en facturación, en la herramienta de gestión… uno por uno, a mano.

Mala primera impresión

Un onboarding lento y caótico transmite desorden justo cuando más importa causar confianza.

La solución

Un alta guiada
de principio a fin

Montamos un flujo de onboarding que recoge datos y documentos, gestiona la firma del contrato, da de alta al cliente en tus sistemas y le guía en sus primeros pasos.

01

Recogida de datos y documentos

Un formulario o portal guía al cliente para que aporte todo lo necesario de una vez, sin idas y venidas.

  • Formulario o portal de alta a medida
  • Subida de documentos por el cliente
  • Validación automática de lo aportado
  • Recordatorios si falta algo
Solicitar diagnóstico
02

Contratos y firma sin papel

Generamos el contrato con los datos del cliente y gestionamos la firma electrónica en minutos.

  • Generación automática del contrato
  • Firma electrónica con validez legal
  • Archivado del contrato firmado
  • Aviso cuando el cliente firma
Solicitar diagnóstico
03

Alta automática y primeros pasos

El cliente se crea solo en tus sistemas y recibe una bienvenida que le guía hasta estar operativo.

  • Alta automática en CRM y herramientas
  • Secuencia de bienvenida guiada
  • Asignación al equipo correspondiente
  • Seguimiento de los primeros pasos
Solicitar diagnóstico
Lo que ganas

Beneficios para tu empresa

Altas en horas, no en días

El cliente aporta todo de una vez y los sistemas se actualizan solos: el onboarding se acelera radicalmente.

Primera impresión impecable

Un proceso fluido y profesional transmite confianza desde el primer minuto.

Cero altas a medias

El flujo no deja avanzar si falta algo, así que ningún cliente se queda mal dado de alta.

Cómo trabajamos

De la idea al sistema funcionando

Un proceso probado que minimiza el riesgo y empieza a dar resultados desde la primera semana.

1

Diagnóstico gratuito

Analizamos tu operativa y cuantificamos el ahorro potencial. Sin compromiso.

2

Diseño a medida

Propuesta con alcance, plazos, inversión y retorno esperado para tu caso concreto.

3

Implementación ágil

Trabajamos por sprints. Cada 2-3 semanas ves avances tangibles y das feedback.

4

Soporte y mejora

Formamos a tu equipo, documentamos todo y optimizamos de forma continua.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

No. Accede desde un enlace a un formulario o portal web. Aporta sus datos y documentos desde el navegador, también en el móvil.

Sí. Usamos firma electrónica con validez legal y guardamos el contrato firmado con su evidencia.

Sí. Conectamos el flujo con tu CRM y tus herramientas para que el cliente se cree automáticamente, sin altas manuales.

Totalmente. Diseñamos el onboarding a tu medida: qué datos pides, qué documentos, qué contrato y qué pasos siguen al alta.

Un flujo de onboarding básico suele estar operativo en 2-4 semanas según el número de sistemas a conectar.

¿Cuánto tardas en tener
un cliente operativo?

Te montamos un onboarding automático que da una primera impresión impecable. Empieza con un diagnóstico gratuito.

¿Hablamos? Te entendemos y hablamos tu idioma.